1. O rodízio dos pneus deve ser feito conforme segue:
A. A cada 5.000 km para pneus de alta performance, para veículos de passageiros e para pneus 100% off road e veículos utilitários.
B. A cada 10.000 km para pneus Standard para veículos de passageiros e pneus on road para veículos utilitários.
Rodízio mais freqüente pode ser necessário caso se observe desgaste irregular ou anormal. Mantenha o formulário de Manutenção dos Pneus preenchido e atualizado.
2. O consumidor deve manter a pressão de ar correta recomendada pelo fabricante do veículo ou pela MAXXIS, como opção.
3. O consumidor deve manter o alinhamento do veículo em conformidade com as especificações do fabricante.
4. A capacidade de carga do pneu não deve ser excedida em nenhuma circunstância.
5. A capacidade de velocidade do pneu não deve ser excedida em nenhuma circunstância.

Esta política de garantia garante a reposição de pneus sob condições especificadas.
Esta política é aplicada para pneus utilizados em condições normais e de acordo com a aplicação de cada modelo (aplicações comerciais estão excluídas). Esta GARANTIA não se aplica nos casos de desgaste normal pelo tempo de uso ou que apresentem defeitos causados por negligência ou uso indevido do mesmo. ELEGIBILIDADE DA GARANTIA Esta GARANTIA se aplica à reposição de todo pneu da marca MAXXIS para Veículos de Passeio, Veículos Utilitário Esportivos (SUV), Veículos Off Road e Quadriciclos (ATV) devidamente certificados ou isentos de certificação pelo INMETRO e E4 , com número de série e lote e desde que tenha sido utilizado nas condições recomendadas pelo fabricante. Esta política de GARANTIA se aplica somente à pneus distribuídos e comercializados no Brasil pela Brazil Tires Ltda ou por revendedor autorizado. A GARANTIA dos pneus entende-se até o final da vida útil do pneu (considera-se final da vida útil quando a profundidade do sulco na Banda de Rodagem atingir 1,6mm conforme estabelecido pela legislação vigente), ou por 60 meses a partir da data da compra (comprovante de compra obrigatório) de modo que terá validade a condição que primeiro ocorrer. Esta GARANTIA é aplicada somente ao comprador original do pneu e não é transferível para qualquer outra parte.

O QUE NÃO É COBERTO PELA GARANTIA
Pneus que venham a ser inutilizáveis pelas seguintes razões:

1. Danos causados por más condições do piso, ou danos (cortes, perfurações reparáveis ou não, rasgos, abrasão ou impactos) causados por obstáculos ou detritos no pavimento;
2. Reparos inadequados;
3. Pressão inadequada ou imprópria ou outros abusos de manutenção;
4. Rodagem com pneu murcho ou com baixa pressão;
5. Aplicação imprópria das medidas do pneu ou uso fora de especificação;
6. Procedimentos de montagem ou desmontagem inadequados;
7. Uso de Rodas ou aros fora das especificações;
8. Irregularidades mecânicas no veículo tais como desalinhamento das rodas, defeitos e desgastes na suspensão, etc;
9. Montagem dos pneus em rodas empenadas ou desbalanceadas;
10. Acidentes, corrosão, vandalismo, incêndio ou danos causados por agentes da natureza;
11. Uso de aditivos ou produtos selantes tais como líquidos ou espumas para conserto instantâneo de furos.

EXCLUSÕES ADICIONAIS
1. Pneus aos quais tenham sido adicionados materiais ou produtos de qualquer tipo ou natureza, interna ou externamente que não sejam originais de fábrica;
2. Pneus apresentados por distúrbios de rodagem e reclamados após 25% do desgaste da Banda de rodagem;
3. Pneus instalados em veículos registrados ou em uso fora do Brasil;
4. Pneus não distribuídos ou vendidos no Brasil pela BRAZIL TIRES ou rede AUTORIZADA;
5. Pneus usados em competições;
6. Armazenamento inadequado.

POLITICA DE AJUSTAMENTO DA GARANTIA
Se o pneu apresentar defeito passível de reposição pela garantia com 25% ou menos de desgaste na banda de rodagem, o pneu será reposto por um pneu idêntico ao que apresentou defeito sem nenhum custo para o consumidor. Se o pneu apresentar defeito passível de reposição por garantia com mais de 25% de desgaste da banda de rodagem a reposição será proporcional ao tempo de vida útil do pneu, cabendo ao consumidor os custos da diferença. Por exemplo, um pneu com 40% de desgaste da vida útil original será reposto em 40% do seu custo, cabendo ao reclamante o custo de 60% do preço de venda do pneu. Para efeito do cálculo da vida útil do pneu considera-se como 0% de desgaste a profundidade original do sulco na banda de rodagem indicado pelo fabricante e, como fim da vida útil, ou seja 100% de desgaste a medida de profundidade de 1,6 mm (conforme legislação vigente no Brasil) ou dos indicadores de desgaste no pneu.

Por Exemplo:
Profundidade original do sulco 35 mm = 0% de desgaste
Profundidade medida do sulco 22 mm = 37,0% de desgaste
Profundidade medida do sulco 17,5 mm = 50% de desgaste
Profundidade medida do sulco 1,6 mm = 100% de desgaste As medições somente terão validade quando aferidas pelo revendedor. A BRAZIL TIRES não recomenda a recauchutagem de qualquer pneu comercializado por ela ou seus revendedores credenciados.

MEIO AMBIENTE

O consumidor/cliente concorda em deixar, no revendedor os pneus usados que foram substituídos para efeito do cumprimento da resolução nº 258 do CONAMA (Conselho Nacional do Meio Ambiente) sobre destinação de pneus inservíveis (usados).



Início